Časté dotazy / Jak nakupovat
Jak u vás objednám?
Vyberte zboží, vložte do košíku a přejděte do pokladny. Vyplňte adresu, zvolte dopravu a platbu a odešlete objednávku. Potvrzení přijde e-mailem.
Jaké jsou možnosti dopravy a ceny?
Zásilkovna 3,49 €, GLS kurýr 4,99 €. Nad 80 € doprava zdarma.
Jak mohu zaplatit?
Dobírkou (příplatek +1,50 €) nebo kartou online přes ComGate bez příplatku.
Jak funguje dobírka?
Za zboží zaplatíte při převzetí. K objednávce se připočte příplatek 1,50 €, který vidíte v pokladně.
Mohu vrátit zboží?
Ano, jako spotřebitel máte 14 dní na odstoupení bez udání důvodu. Postup najdete v Reklamačním řádu.
Jak uplatním reklamaci?
Kontaktujte nás na info@tacton.sk s číslem objednávky a popisem vady. Záruka je 24 měsíců.
Musím být starší 18 let?
Část sortimentu (zbraně kat. D, pyrotechnika, sebeobrana) je jen pro osoby starší 18 let.
Jak sleduji zásilku?
Po expedici pošleme e-mail se sledovacím číslem.
Je nákup bezpečný?
Ano, web běží přes HTTPS a platby zpracovává certifikovaná brána.
Jak vás kontaktuji?
Napište na info@tacton.sk nebo volejte +421 911 326 189 (SK), +420 910 922 844 (CZ).